Yasal
Çerez Politikası
İnternet sitemizde kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler, kullanım amaçları ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinize ilişkin bilgilendirme.
Son güncelleme:
1. Bu politika hakkında
Bu Çerez Politikası, BLACKSTONES CONSULTANCY S.R.L. (“Şirket”) tarafından işletilen avrupadanevinize.com internet sitesinde kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu’nun çerez uygulamalarına ilişkin rehberi doğrultusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin genel bilgiler için Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyebilirsiniz.
2. Çerez nedir?
Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitemiz ayrıca, çerezlerle benzer amaca hizmet eden tarayıcı depolama alanını (local storage) kullanır. Bu politikadaki açıklamalar söz konusu teknoloji için de geçerlidir.
3. Kullandığımız çerezler
Sitemizde sitenin çalışması, güvenliği ve sizin talep ettiğiniz işlevler (oturum, sepet, favoriler, ödeme) için zorunlu çerezler ve depolama kayıtları kullanılır. Bunlara ek olarak, yalnızca çerez tercihlerinde “Analitik” kategorisine onay vermeniz hâlinde analitik çerezler kullanılır.
Analitik çerezler; hangi sayfaların ve ürünlerin görüntülendiğini, sepete eklenen ve sepetten çıkarılan ürünleri, aramaları, ödeme adımına geçişi ve ziyaretin hangi kaynaktan (ör. arama motoru, kampanya bağlantısı) geldiğini ölçmek için kullanılır. Bu amaçla Google Analytics 4 hizmetinden ve Şirket’in kendi ziyaret istatistiği sisteminden yararlanılır. Kendi istatistik sistemimizde IP adresiniz saklanmaz; ziyaretiniz tarayıcınızda üretilen rastgele bir kimlikle ilişkilendirilir. Üye girişi yapmışsanız bu kayıtlar hesabınızla ilişkilendirilebilir. Reklam veya pazarlama amaçlı çerez kullanılmamaktadır.
Analitik çerezler varsayılan olarak kapalıdır. Google etiketi sayfalarımızda “izin yok” durumunda (Google Consent Mode) bulunur; etiket yüklenirken tarayıcınız Google sunucusuna bağlanır, ancak onay vermediğiniz sürece çerez yazılmaz ve ölçüm verisi gönderilmez; kendi istatistik sistemimiz de kayıt tutmaz. Onayınızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz; bu durumda ölçüm durur ve cihazınızdaki analitik kayıtları silinir.
4. Çerez ve depolama listesi
Sitemizde kullanılan çerezler ile tarayıcı depolama kayıtları, amaçları ve saklama süreleri aşağıdadır. “Analitik” olarak belirtilenler yalnızca onayınızla kullanılır; diğerlerinin tümü zorunlu kategoridedir.
- ae_musteri (çerez, Şirket): Müşteri hesabı oturumu; siparişlerinize ve hesap bilgilerinize erişim. Süre: tarayıcı kapanana kadar; “Beni hatırla” seçildiyse 30 gün.
- ae-ulke ve ae-ulke-secim (çerez, Şirket): Teslimat ülkesine göre teslimat koşullarının gösterilmesi; ülkenin bağlantınızın ülke bilgisinden belirlenmesi ya da alt bilgideki seçiminizin hatırlanması. Süre: 30 gün.
- ae-pazar (çerez, Şirket): Seçtiğiniz site sürümünün (ülke ve dil) hatırlanması. Süre: 12 ay.
- ae_oy (çerez, Şirket): Bir değerlendirmeyi “yararlı” olarak işaretlediğinizde, aynı değerlendirmeye ikinci kez oy verilmesini önleyen rastgele kimlik; kişisel bilgi içermez. Süre: 12 ay.
- ae-sepet-v2 (tarayıcı depolama, Şirket): Sepetinizdeki ürünlerin cihazınızda hatırlanması. Süre: siz silene ya da sepeti boşaltana kadar.
- ae-favoriler-v2 (tarayıcı depolama, Şirket): Favori listenizin cihazınızda hatırlanması. Süre: siz silene kadar.
- ae-cerez (tarayıcı depolama, Şirket): Çerez bilgilendirmesine verdiğiniz yanıtın ve tarihinin saklanması. Süre: 12 ay (sonrasında bilgilendirme yeniden gösterilir).
- _ga ve _ga_<kimlik> (çerez, Google — Analitik): Google Analytics 4 ile ziyaretçilerin ve oturumların ayırt edilmesi. Süre: 2 yıl.
- ae-ziyaretci (tarayıcı depolama, Şirket — Analitik): Kendi ziyaret istatistiğimizde ziyaretlerinizi birbirine bağlayan rastgele kimlik; kişisel bilgi içermez. Süre: onayınızı geri alana ya da siz silene kadar; sunucudaki ziyaret kayıtları en fazla 365 gün saklanır.
- ae-oturum ve ae-olcum-siparis:<sipariş no> (tarayıcı depolama, Şirket — Analitik): Ziyaret oturumunun ayırt edilmesi (30 dakika hareketsizlikte yenilenir; tarayıcı sekmesi kapanınca silinir) ve tamamlanan bir siparişin istatistikte bir kez sayılması.
- __cf_bm ve cf_clearance (çerez, Cloudflare): Siteyi bot ve kötü amaçlı trafikten korumak; güvenlik doğrulamasını geçtiğinizin hatırlanması. Cloudflare’ın güvenlik ayarlarına bağlı olarak yerleştirilir. Süre: __cf_bm 30 dakika; cf_clearance 30 dakika ile 1 yıl arası.
- __stripe_mid ve __stripe_sid (çerez, Stripe): Yalnızca ödeme adımında, kart ödemesinin güvenliği ve dolandırıcılığın önlenmesi için ödeme hizmet sağlayıcısı Stripe tarafından yerleştirilir. Süre: __stripe_mid 1 yıl; __stripe_sid 30 dakika.
- ae_yonetim, ae_ro_onizleme, ae-posta ve ae-posta-bildirim (Şirket): Yalnızca yönetim panelini kullanan yetkili personel ve önizleme bağlantısı verilen kişiler içindir; site ziyaretçilerine yerleştirilmez.
5. Hukuki sebep
Zorunlu çerezler, sizin talep ettiğiniz hizmetin sunulması için gereklidir ve KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasının (c) bendi (sözleşmenin kurulması ve ifası) ile (f) bendi (site ve ödeme güvenliğine ilişkin meşru menfaatimiz) uyarınca kullanılır; bu çerezler için açık rıza alınmaz.
Analitik çerezler, KVKK’nın 5. maddesinin 1. fıkrası uyarınca yalnızca açık rızanıza dayanılarak kullanılır.
6. Yurt dışına aktarım
Cloudflare, Stripe ve (onay vermeniz hâlinde) Google Analytics çerezleri aracılığıyla toplanan veriler, bu hizmet sağlayıcıların yurt dışındaki sunucularında işlenebilir. Bu aktarımlar, Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanan esaslara uygun olarak yapılır.
7. Tercihlerinizi yönetme
Her sayfanın altındaki “Çerez Tercihleri” bağlantısı, çerez tercih panelini açar; analitik çerezlere verdiğiniz onayı buradan dilediğiniz zaman verebilir veya geri alabilirsiniz.
Ayrıca tarayıcınızın ayarlarından çerezleri ve depolama kayıtlarını silebilir veya engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin engellenmesi hâlinde oturum, sepet ve ödeme gibi işlevler düzgün çalışmayabilir.
8. İletişim
Çerez Politikası’na ilişkin sorularınız için info@avrupadanevinize.com adresine yazabilirsiniz.